Vorsicht vor ungebetenen Anrufern

Unseriöse Anrufer versuchen aktuell vermeintlich günstige Energieverträge zu verkaufen - es handelt sich hierbei nicht um Mitarbeiter der Heidjers Stadtwerke 

Derzeit versuchen unseriöse Anrufer vermeitlich günstige Strom- und Erdgasverträge im Versorgungsgebiet der Heidjers Stadtwerke zu verkaufen. Wie Betroffene dem Kundenservice der Stadtwerke mitgeteilt haben, werden in diesen Gesprächen die Bürger zum Wechsel des Energieanbieters gedrängt. Auch der Zählerstand, die Zählernummer und die Bankverbindung der Kunden werden erfragt. Es handelt sich hierbei nicht um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Heidjers Stadtwerke und auch nicht um beauftragte Drittfirmen. Mitarbeiter der Heidjers Stadtwerke schließen generell keine Verträge über das Telefon oder an der Haustür ab und erfragen keine persönlichen Daten.

Grundsätzlich ist zu beachten:

• Seien Sie besonders vorsichtig, wem Sie Ihre persönlichen Daten verraten
• Machen Sie keine Zusagen zu Werbeangeboten
• Wenn Ihnen etwas merkwürdig vorkommt, beenden Sie das Gespräch
  
  

Bei Fragen und Hinweisen zu den genannten Anruf oder Haustürgeschäften können sich Stadtwerke Kunden telefonisch unter 05193 - 98 88-0 an den Service der Heidjers Stadtwerke wenden. Grundsätzlich gilt für am Telefon oder an der Haustür geschlossene Verträge ein 14 tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.