Neue Öffnungszeiten des Kundencenters
Ab dem 1. August ist das Kundencenter der Heidjers Stadtwerke montags bis donnerstags von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16.30 Uhr für Besucherinnen und Besucher geöffnet. Freitags von 8 bis 12 Uhr. Zu diesen Zeiten ist das Team der Heidjers Stadtwerke auch telefonisch unter 05193 9888-0 erreichbar. Per E-Mail und über das Kundenportal auf der Webseite können Kundinnen und Kunden rund um die Uhr Daten wie ihre Kontoverbindung und Abschläge anpassen.
„Während dieser Öffnungszeiten kommen die meisten Kundinnen und Kunden. In der übrigen Zeit bearbeiten wir Anliegen per E-Mail, können uns abstimmen oder interne Termine wahrnehmen“, erklärt Felix Schmid, Vertriebsleiter der Heidjers Stadtwerke, und ergänzt: „Unsere Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten, liegt uns genauso am Herzen, wie gutes zusammenarbeiten und eine entspannte Stimmung im Team.“ Bei technischen Störungen sind die Heidjers Stadtwerke unter der Telefonnummer 05193 33 83 erreichbar und beheben sie rund um die Uhr.