Mit PIN Nummer und der Kundennummer für die Jahresablesung aus dem Anschreiben loggen sich Kundinnen und Kunden ein, um ihre Zählerstände online zu übermitteln.

Jahresablesung: Zählerstände online melden

Wie jedes Jahr läuten die Heidjers Stadtwerke zum Jahresende die jährliche Verbrauchsablesung ein. Bis zum 7. Dezember 2023 können Verbraucherinnen und Verbraucher ihre Zählerstände für Strom, Erdgas und Trinkwasser auf verschiedenen Wegen digital oder analog übermitteln. Ablesekarten für die Erfassung sind schon auf dem Weg zu den etwa 14.000 Haushalten in Schneverdingen, Neuenkirchen, Fintel und Vahlde. Das betrifft auch Kundinnen und Kunden, die ihre Energie von anderen Versorgern erhalten. Grund dafür: Die Heidjers Stadtwerke sind grundzuständiger Messstellenbetreiber in der Region und übernehmen diese Aufgabe für alle Kunden. Eine Anleitung zum Ausfüllen der Ablesekarten liegt dem Schreiben bei.

Kundinnen und Kunden können ihre Zählerstände digital oder analog übermitteln. Über den QR-Code im Anschreiben können sie Zählerstände direkt ohne Anmeldung schicken. Dem Schreiben liegt die für die Jahresabrechnung gültige Kundennummer und ein Pin bei, diese können unter https://heidjers-stadtwerke.kundenmitteilung.de eingegeben werden. Die ausgefüllte Ablesekarte können Kunden auch in die Postbox, die Heidjers Stadtwerke auf dem Parkplatz des Heidjers Wohl aufstellen, oder in den Briefkasten des Energiedienstleisters in der Harburger Straße 21 einwerfen.

„Wir freuen uns, wenn wir die Zahlen der Jahresablesung digital erhalten. Die Onlineübertragung ist sicher und schnell. Sie spart Zeit ein, das Übertragen von mehreren tausend Karten bindet sonst einige Ressourcen. Es ist uns wichtig, dass alle ihre Zählerstände einfach und bequem melden können“, sagt Felix Schmid, Vertriebsleiter der Heidjers Stadtwerke. Bei Haushalten und Betrieben, die ihren Zählerstand innerhalb der Frist nicht übermitteln, schätzen die Heidjers Stadtwerke den Verbrauchswert auf Basis der Vorjahresdaten.

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